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产品售后服务:

(一)、全国联保

国内时间规模联保,政府规格国家质保的服務。不论您是在国内 国内沿海各地 ( 包涵我国香港、澳门、国内沿海各地) 在什么地方网上购买并在国内沿海各地沿海各地在使用的信息显示仪,现身国家质保时间规模内的错误码时,可凭处理证原本和购买单据到授权证书门店开始处理的服務 ( 处理站告之转移,恕不另外信息 )。 全国联保服务性以下:
  1. 商品自售出之日起 7 日内,出现故障时,消费者可选择退货、换货或修理。
  2. 商品自售出之日起 15 日内,出现故障时,消费者可选择换货或修理。
  3. 商品自售出之日起 1 年内,出现故障时,消费者可选择修理。
有以下现状都在质保领域内:
  1. 超过三包有效期。
  2. 无有效的三包凭证及发票。
  3. 发票上内容与商品实物标识不符或者涂改的。
  4. 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的(人为损坏)。
  5. 非 授权的修理者拆动造成损坏的(私自拆修)。
  6. 非  在中国大陆(不含香港、澳门、台湾地区)销售的商品。

(二)、 增值服务

1个月免费更换:从发票开具之日起 7 日内,商品若发生性能故障时,可以免费更换同型号同规格的商品,同型号同规格商品停产时,将会提供不低于原产品性能的同品牌商品,部分城市和地区可提供免费上门更换服务。

1年内保修维修:从发票开具之日起1年内,商品若发生性能故障时,在指定的城市和地区提供免费上门维修服务。

  1. 如果您不能及时提供购机发票或发票记载不清、涂改、商品实物标示和发票内容不符,请联系经销商补齐资料,若无需收费维修
  2. 如果您所购买的商品不是指定销往该区域的商品,将不能在本地享受增值服务。

(三)、保修说明

  1. 我公司的 "保修承诺" 仅限于硬件进行的维修。
  2. 因配套产品,如因机故障引起不能正常使用,我公司仅承担对故障的硬件修复。
  3. 每次维修时,客户服务中心负责人将核对发票及保修证上的产品型号和序号是否与商品实物相符。
  4. 您在购买时,经销商给您捆绑销售的商品,由经销商自行保修,经销商向您做出的所有额外承诺,我司不承担责任。请您在购机时向经销商索要书面证明,以保证经销商对您额外承诺的兑现。

(四)、免除保修义务

要想使您的合理合法权利看到爱护,预防不比要的亏损,相对哪项现象出现显现器错误码或损毁,我新公司不履行手机免费返修义务人,请您的选择有偿的服务的服务。
  1. 超出保修期。
  2. 当出现面板划伤、磕碰、变形、凹陷等状况。
  3. 经过非 授权服务人员拆动或修理的。
  4. 意外因素或人为行为及外力造成损坏(包括操作失误、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)。
  5. 使用了非标准或未公开发行的软件或非标准的相关部件。
  6. 自然灾害等不可抗拒力造成的损坏(如:地震、火灾、水灾等)。
对於免保修期使用范围外的售后服务质量,百盈体育 将扣除的费用(收钱规范标准 = 方法售后服务质量费 + 修改部件费)。 上述因此法规的回答权归美国法律保护因此, 本子公司补齐对这法规去更改而不前提告知书的权限。 要为向您能提供最好质的售后维修服务项目,确保您的基本权利,我公司的迎接您对百盈体育 们的任务实行监察


( 五 ) 特别说明 :部分机种保修条款不在上述 服务范围内, 请以产品的实际保修卡为准, 同时在购买时咨询经销商。

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